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第2部分(第5页)

到的温和的行为。很多直接的称赞可以不需要语言就有效地表达出来,比如下面这位退休工程

师弗兰克的经历,他和孙女的小孩儿呆在家里:

金出门买东西,孩子在睡觉。但是你是知道的,一等她开车出门,乔伊就开始大哭起来!

我把她抱起来搂在怀里,一边来回晃着一边轻唱着儿歌,反复不停地唱。我努力让她感受到我

对她的爱。等她安静下来,我就把她举在空中,做一个鬼脸。通常,这会引得她大笑起来。我

在她胖胖的肚子上挠痒痒,亲一亲,然后俩人都爬在地上玩“捉猫猫”的游戏,直到金推门进

屋。像我这样的老人应该这么做吗?当然可以啦!

怎样使你的直接称赞令人信服

最好不要撒谎,要说实话。如果对方哪怕只有一次对你的诚实表示怀疑,那么他就很难再

完全接受你的赞扬了。此外,你的不诚实只会误导对方,使你不喜欢的行为更加频繁地出现。

不过,只是诚实和真诚是不够的。要想使你的赞扬行之有效、感情动人,必须让对方相信

你的诚实和真诚。具体来说,微笑和称呼对方的名字都会有很大的帮助。此外,做到以下几点,

你的赞扬会更加令人信服:

1。 开始的时候对每个朋友都隔几天说句称赞的话,然后慢慢地提高频率。如果你平时很少

对人说一些亲切的话语,那么只要简单的一句称赞就会引起别人的注意。

2。 开始的时候措词相对谨慎一些。突然之间的非常夸张的赞扬之词必然会引起别人的疑惑。

有研究认为对新认识的人应当偶尔地称呼其名字。

3。 称赞别人的时候千万不要有任何索取。如果你赞扬同事有头脑、有创造力,接着又向他

借5美元,那么你的赞扬是不会有什么效果的。

4。 切忌一味地称赞,对一些无关大局的小事也可以提出不同的意见。满口称赞的人是很难

获得别人的完全信任的。例如:

“吉姆,谢谢你借给我计算器。尽管使用方法很难搞懂,可是一旦弄明白了,做起财务报

表来就容易多了。麻烦你跟我说一说,这个按钮上的标记是什么意思?”

5。 不要用对方对你的称赞去回赞对方。例如:

“你的夹克很漂亮。”

“你的夹克也很漂亮。”

这样的称赞听起来像在敷衍了事,好像自己是被迫要说一些好听的话作为回应。

6。 善意地将对方的行为、外表或者衣着与别人相比较,例如:

“安妮特,这是你第二个月销售额名列第一了,有什么秘诀吗?” “堂,我觉得你是学校

里体形最好的。你是怎么做到的啊?”

再比较一下上周我在海滩上遇到的一位女士对我的称赞,看看效果有什么不同:

“我喜欢你……我喜欢每一个人!”不过另一方面,也要小心将比较说过头了。记得曾经

有一位女士详细而冗长地解释了为什么觉得我是非常独特的,结果反而令我感觉自己成了一个

畸形人。

其他适用的称赞

第三人称的称赞。这样的称赞并不直接针对谈话对方,而是指向另一个人。你可以在?

功夫皇帝之流氓本色  花帜  税局谍案  与仓央嘉措一起修行  长津湖  [成功]超常思维的力量  我为君怜君恋谁  职场不相信眼泪  做人做事会用人  做人做事好心态  出发,和每个人谈一次梦想  成功大师精妙口才术  我心悠悠  曾仕强-透视灵魂看人生  异明  军刀的誓言  贼王妃  35岁前要做的33件事  活出意义来 维克多·弗兰克  大洋上空的鹰  

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