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第13部分（第5页）
当时，他创立了费城图书馆，后来又建成了一个学院（即今日宾夕法尼亚
大学）。可是，他总是避免在这两项事业中“出面”。他用朋友的名义为喜
欢读书的人创立图书馆；建立学院之时，他也隐瞒自己创始人的身份，而
归功于一些热心于公益事业的绅士。
富兰克林这样说道：“当你倡议一件于人类有益的事业时，不应老是
想表现自己。如果这样，人们就会很自然地以为你是个贪图名利之人，也
会使一些人心里不痛快，而正是这些人将决定着你的事业……总而言之，
牺牲自己一时的虚荣心，日后也能得到更多的补偿。”
所以，聪明人处理问题总是以事业为根本出发点，并不看重个人的得失。
伟大的铁路建筑家哈里曼病逝前，沙纳西在其身边陪伴，在谈到这件
往事时，沙纳西说： “我感觉……他有一种伟大的力量，使得那些接触过
他的人都十分忠诚于他。他能具备这种力量，是因为他能慧眼识人，还能
让他身边的人对他怀有一种深深的信仰，坚信他不为私利而为大众谋幸福
的志向，那是一种比任何人的志向都博大高远的志向。”
《纽约世界报》的创始人和出版人普利策也秉承这种精神，他对他的
编辑们说，如果在一个紧急时期他所发的命令违背了该报的政策的话，编
辑们可以不予理睬。
斯威夫特创办了斯威夫特公司。一次，因为天太黑的缘故，公司的门
卫没有认出他，就禁止他去发电所，后来，他反而为这个门卫加了薪。
在面临众多问题时，庸人总是将自己的利益、妄想和虚荣心居于一切
事物之上。于是，真正具有领导才能的人，即使面临事业中一件极细微的
琐事，也会把它看得比自己所有的事情都重要。
第11章 让他人积极效力的心理策略
向对方表示钦佩
当伍特将军的汽车驶来之时，一位士兵正与其女友并肩漫步，他没
有向长官敬礼，而是假装没看见，蹲下身去系鞋带。他对自己的长官失
礼了。
这事发生在1917年秋季，这名士兵是波士顿兵营中两万多个受训士
兵中的一员。伍特将军的责任就是把这些刚进军营的新兵训练成精兵
良将。
伍特会严厉地责备这个懒散而愚蠢的兵吗？不会。伍特有着自己独特
的带兵方法。后来，几乎每个人都知道这个故事了。
海奇唐说：“伍特停下来，把那个士兵叫到面前说：‘你看见我
了吗？”’
“那士兵尴尬地小声说：‘看见了，长官。’
“将军接着说： ‘为了不向我敬礼，你故意装作系鞋带的样子，是
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