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林笑笑道:“王总,你明知故问!”
王林道:“你不说,我怎么知道呢?我又不是你肚子里的蛔虫。”
林笑笑道:“我听说,你们在和米国来的沃尔玛谈判,要拉他们入伙?我们之前可是说好了的,你每开一家爱秀广场,我就多开一家万佳超市,这是双赢合利的好事,你现在想抛弃我了吧?这叫始乱终弃!”
王林哈哈笑道:“你言重了,我可没这么做过。”
林笑笑道:“没有?我和沃尔玛的中方代表认识,他亲口跟我说的,要把我们万佳超市赶走呢!如果你们没有答应,他们哪来的底气?”
王林道:“兵不厌诈,人家故意这么说,是想讹你离开呢!”
林笑笑道:“王林,你不会真要赶我走吧?”
王林正色说道:“我说三点,你就不会再有这样的想法。第一,万佳超市是华人的企业,严格来说,应该是民族企业。而沃尔玛是外资企业,我王林是什么样的人?你不是不清楚,我怎么可能打压你,而奉迎它?”
林笑笑点点头:“有道理,王总深明大义!”
王林道:“第二,我和你是多年的朋友关系,沃尔玛是外来户,疏不间亲,我也没理由赶走你。”
林笑笑抿嘴笑道:“我们是好朋友!如果你愿意,我也可以当你的情人哦!”
她一边说,一边做了个撩人的姿势。
现在天气已经入夏,正是女人穿裙装展现自己最美身材的时候。
林笑笑很瘦,双腿修长,小腿跟王林的手臂一样粗细,洁白晶莹,瓷实如玉,她这么一摆弄,真个是风情万种,吸人眼球。
王林道:“你别逗我,我经不起逗,真把你就地正法了,你告我也无门!”
林笑笑咯咯笑道:“来呀,谁怕谁呀?”
王林道:“好了,言归正传。第三点,沃尔玛走的是低价倾销的经营策略,他们的运营方式,不附合我们爱秀广场的定位。爱秀广场是中高档商业圈,你看看,买乐商超,那是东洋来的高档品牌,里面卖的服装、箱包、化妆品、手表等等,全是来自世界各地的高档品牌。”
“可是,我们的万佳超市,也算不上高档啊?我们的物价和其它超市的价格是差不多的,并没有卖贵。”林笑笑不解的问。
王林道:“超市而已,不低端,就是高档!这并不是指价格方面。同样一件衣服,有人穿上就显得高档,有的人穿上却看着像地摊货。”
林笑笑道:“这话我爱听。”
王林道:“你们的营销、陈列、人员管理,有一点高档的意思。你瞧着吧,沃尔玛进来以后,他们只会招聘中年大妈,因为大妈们的要求低、工资低、好管理。他们公司基本没有正式员工,只有穿马甲的才算隶属于沃尔玛的营业员,请来的基本都是老弱一类人,而且都是合同工。而你们万佳超市,都是选择刚毕业的高中生、初中生,个个都是职工,他们有朝气,有干劲,看着就舒服亲切。”
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林笑笑道:“没想到,这也是我们的优势!其实我也想过请一些大妈来做事,工资真的低很多,还能省下福利。但大妈们做事真的是教不会,这些大妈个个是人精,就知道欺负新人,还很会偷懒。”
王林道:“沃尔玛以控制成本出名,人工支出又是最大的一项,他们当然是能省则省。当然了,沃尔玛也是有优势的,特别是他们的山姆会员店,顾客的粘性极大。”
“我了解过会员店的购物模式,就是先交年费,成为超市的会员,然后才能在里面消费。这等于是给消费者人为的设置了一道门槛。这样的做法,在国内真的能成功吗?”
“笑笑,你吃过自助餐吧?”
“吃过啊。”
“自助餐是先交钱,再吃饭。为了吃够本,你是不是会尽量多吃些东西?”
“那当然了!”
“会员店也是这样的经营模式。跟自助餐一样,你会觉得吃得越多感觉越赚,吃饭已经不是为了吃饭,而是将付出的钱赚回来。所以很多人一吃自助餐就根本停不下来。仓储会员店也是这样的道理,它设置了购物的门槛。为了不浪费会员费,顾客就会尽可能地多去仓储会员店消费,好回本。长此以往,粘性就形成了。”
“原来如此!这是我之前不曾想到的。哎,王林,你说,我们要不要也试一试会员模式?”
“会员模式不是轻易可以成功的。你得提供更优质的服务,最低价的商品,据我所知,沃尔玛的商品,只有20左右的利润,而另有一家st会员店,他们的利润只有沃尔玛的一半。”
“天哪,10的利润,这怎么赚钱?”
“依靠薄利多销,还有一个就是长期的会员的积累。会员费虽然只占总收入的2,却能占到全部利润的70!”
“啊!”林笑笑震惊了,“王林,这些数据,你都是从哪里得来的?可靠吗?”
王林道:“我在米国时,和那些商超的老板、总裁聊天,听他们说的,应该是靠谱的。”
林笑笑道:“你这么一说,我更想弄会员店了。”
王林道:“可以弄,而且现在是最好的时机。国外的那些品牌会员店,都还没有进来,你可以率先和供应商签订独家供货协议,独家商品越多,你的竞争力就越强大。”
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