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那几个保安站在旁边,吓得一激灵!
连经理见了这些女人,都要自称小弟?
殊不知,这些女人里面最厉害的还是李文秀。
只不过李文秀很少在公司露面,这些下面的经理反而不认识她。
周粥道:“两位来得正好,你们看看这事情怎么处理吧!”
赵志勇和吴北民两人转过身,板着脸问道:“怎么回事?你们怎么得罪几位老总了?”
那几个保安吓了一跳,连忙解释:“赵总,我们没有得罪她们。是这个柜台的售货员!”
那个售货员早就懵了!完全不知道发生了什么事。
赵志勇犀利的眼神,缓缓扫过来:“什么事?说!”
售货员期期艾艾,说话都不利索了,把香水的事情说了一遍。
赵志勇沉声道:“我只想听一句真话!这香水,到底是在你手里打翻的,还是在周总手里打翻的?”
售货员不敢直视他的目光,低下头来,吞吞吐吐的道:“我记不清楚了。”
周粥道:“我明明把香水递给了她,她接过香水往后缩手的时候,香水才翻的。”
吴北民是买乐商超的经理,说道:“这事只能怪售货员。我们之前的培训是怎么做的?你都没有用心听讲是不是?商品一律要握在自己手里!就算你要展示给顾客看,你也要在自己的手里打开来,递给顾客看,最好不要让顾客接触,这样就能有效减少不必要的纠纷!看来,我们的培训还是不到位!”
售货员知道自己错了,不敢吱声。
吴北民道:“你叫什么名字?明天开始,你不用来上班了!”
售货员委屈的眼泪,唰的一声就流了下来:“吴经理,我赔还不行吗?你不要开除我。我需要这份工作。”
李文秀道:“算了,事情弄清楚就行了!我们也不是仗势欺人的人,这瓶香水的味道,我挺喜欢的,我买下来吧!吴经理,你也不用开除人,她也是无心之失。”
吴北民道:“同志,这是我们的规矩。做错了事情,就得受罚。”
这时,王林走了过来,呵呵笑道:“规矩?你们再大的规矩,在我老婆面前,也不能改吗?”
吴北民啊了一声,看看王林,再看看李文秀,骇然问道:“这、这是王总夫人?”
王林道:“你们都不认识她吗?”
“对不起,王总夫人!”吴北民赶紧向李文秀道,“我们没认出你来。”
李文秀道:“行了,没事。我又不是什么名人,你们不认识我很正常。这事就听我的这么办了,这瓶香水我买下来,这个售货员,你们不必开除。”
她说着,掏出自己的钱包,打开来,拿出四百块钱,说道:“哪里买单?”
吴北民见那个售货员还在发呆,喝道:“还不快谢谢王总夫人?给王总夫人开单,带她去收银台!”
那售货员向李文秀道:“谢谢王总夫人。”
她拿出票据来,开了单子,带着李文秀去买单。
收银台就在不远处,李文秀买了单,叫人把那瓶香水包好。
赵志勇和吴北民都紧跟着王林,连声说管理失误,有待提高。
王林摆摆手,说道:“今天是开业第一天,你们都盯紧了,类似的事情,只怕还会有发生。一瓶香水事小,金器钻石首饰那些柜台,你们更得小心在意!”
赵、吴二人连连称是。
王林道:“你们别跟着了,去工作吧!”
赵吴二人这才转身离开。
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