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第9479章
一位戴着眼镜的男记者率先获得了提问机会,他站起身来,言辞犀利地问道:“白总,请问此次事件对公司的业务和声誉造成了多大的影响,公司又将如何挽回损失?”
紧接着,一位短发女记者也紧跟着发问:“白总,对于公众关心的相关责任归属问题,公司是否已经有了明确的结论?”
记者们一个接一个地抛出尖锐的问题,整个会场弥漫着紧张的气息。
白美溪早就已经想到了这些事情,她深知大家肯定会提出很多尖锐性的问题。但她早已做好了充分的准备,神情镇定,目光坚定,不慌不忙地一一回应着大家。
面对记者们连珠炮似的发问,白美溪条理清晰,逻辑缜密。
她先微微点头,以示对记者提问的尊重,然后不紧不慢地说道:“关于此次事件对公司业务和声誉造成的影响,我们已经进行了全面的评估和分析。
目前来看,确实带来了一定的冲击,但我们正在采取一系列积极有效的措施来降低损失,逐步恢复业务的正常运转和声誉的修复。”
接着,她又转向另一位记者的提问,从容不迫地回答道:“对于公众关心的责任归属问题,我们经过深入调查,已经有了明确的结论。相关责任人将会依据公司规定和法律法规承担相应的责任。”
白美溪的回答既坦诚又专业,让在场的记者们感受到了她解决问题的决心和诚意。
白美溪回答完了大家的问题,一看时间,差不多已近中午。为表诚意,她贴心地便安排所有的记者吃了一顿便饭。
在用餐过程中,白美溪再次就此次事件向大家表达了歉意,并详细阐述了公司为力求达到顾客满意而给出的一系列赔偿方案。
她认真地介绍道:“对于此次给各位顾客带来的不便和损失,我们经过深思熟虑,制定了全面的赔偿措施。包括但不限于经济补偿、产品服务的优化升级,以及建立更加完善的客户反馈机制,确保类似问题不再发生。
我们将以最大的诚意和努力,让每一位受到影响的顾客,都能感受到我们的歉意和决心。”
记者们在听闻这些赔偿方案后,对公司的积极态度和切实行动表示了认可。
把所有的记者都送走后,白美溪跟娟姐两个人终于也能够休息了。
然而,刚休息没多长时间,就听到了涓涓急匆匆跑来报喜的声音。
“这太好了,没想到咱们的赔偿方案得到了顾客们的一致好评,而且这几天的销售业绩也是突飞猛进的上升!”
涓涓的脸上洋溢着兴奋与激动,声音因喜悦而微微颤抖。
白美溪和娟姐闻言,原本疲惫的脸上瞬间绽放出惊喜的笑容。
白美溪长舒一口气,说道:“这段时间的努力总算没有白费,大家的辛苦付出有了回报。”
娟姐也连连点头,眼中满是欣慰:“是啊,这真是个令人振奋的好消息。
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