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我问:“怎么了。”
闫宁去拜访了一家很大的造纸企业,是个集团公司。一般来说,客户企业规模越大,销售工作就越难做。闫宁也是被轰了出来,机关算尽,用尽努力,该送礼的,什么都干了。却无法拉近与客户的距离。人家采购部对他依旧不理不睬,问什么都说不知道。
于是,他就每天早晨上班前跑去人家企业办公室。每天去倒茶,倒水,做卫生。几个星期天天如此,干完了这些事情,就坐在人家办公室,赖着不走了。客户终于撑不住,把采购包分了几分,给了闫宁一份。
原本这个是好事,但是……恰巧总公司市场部去客户的现场了解客户的产品使用情况。收集客户对我们公司的评价,在拜访中,该客户就把为什么采购公司产品的原因说出来,说因为闫宁对工作的认真负责态度,让他们深为感动。每天扫地拖地倒水倒茶几个星期,打杂了好久,终于感动了他们企业的人,于是他们采购了我们大通的产品。其实,客户是诚心诚意夸赞闫宁精诚所至金石为开的优良传统。
可是……
市场部回到总部向有关领导汇报了这个情况后,上级很是恼火,说要开除了这个家伙!他们说在客户那里打杂,做勤杂工,用那么委屈的方式,卖大白菜的没有技术含量的销售办法销售我们的产品,简直对我们高贵的产品是一个耻辱!这和公司的远大抱负和经营理念是非常矛盾的。靠农民式卖大白菜的方式推销我们的高级产品,这是公司领导们看不起的!严禁采用的手段……
这事情在高层掀起哗然大波,公司高层认为,高端产品的销售一定是要高级销售办法为前提。如果我们的产品拼价格战,拼委曲求全,那么我们的品牌将会迅速堕落!简直是不可理解!
公司最后下了决定,开除闫宁,办事处经理去公司总部学习半个月企业文化。闫宁进来会议室,对我说他感到相当的委屈,为什么没有人告诉他企业的决策过程。在那么困难无缝可钻的情况下,费尽心机费劲精力费劲全力拼到一个订单,这应该是值得表扬和鼓励的,可是他现在出了单,公司却要将他开除!?
我自己也感到大为恼火,闫宁哀戚戚看着我:“经理,有什么办法?”
许美美张薇也帮忙求:“经理想个办法啊!”
我叹气说道:“其实,你的销售是很值得提倡的,又不是杀人放火。可是……我们企业,追求的是质量,是满足,是价值。品牌的价值。他们不允许自己的销售员委曲求全,不允许自己的销售员低人一等。这对企业品牌是个伤害,在同行也被当成笑话。以后不要这样做,人的身段可以软,但是立场不能软。”
“不说以后,我只希望他们现在不要开除我啊!”闫宁急道。
我想了想,说:“我带你去见总监,跟总监谈谈,看看有什么办法没有。”
“谢谢经理!”
我带着闫宁去见了宫心总监,求总监跟上面说一说放过闫宁一条生路。总监为难道:“主要是……上面的高级领导亲自批示,我也很难办啊。”
“我要求跟他们见一个面!”我不高兴道。
宫总监说:“这怎么行!?”
我怒道:“这怎么不行!?我们城南办事处为公司做了多大功劳?建了多少功,你们裁人也不问问我,也不看看闫宁个人的成绩。”
“上面的领导说反正就是个办事处小主任!”
我说:“那好,把我也开除了吧!既然这么说……”
“这……那行吧,我跟领导们说一声。”
十分钟后,几个高层领导过来,我不卑不亢的坐好。妈的,敢逼我!逼我我大不了跳槽!
“如果我们不收回命令,那又如何?”那个领导问我道。
我说:“那我也申请辞职……我们分公司的成绩有目共睹,他们都是我最强悍的兵,走了一个,全部军心都动摇了,那你还不如直接裁掉我们这帮人,换了新的一帮人!”
“你这是威胁我!你以为我不敢吗!?”他怒道。
我说:“我不是威胁,我只是想给你们看看闫宁的成绩。”
我拿着闫宁的成绩单给他们过目。
宫心总监附在领导耳边说道:“他不是开玩笑,他要是走了,那下面的团队一定跟着他跳过去永恩。最要紧的有两点,一个是我们的客户跟着他过去了永恩,另一个就是以后我们少了一个能为我们赚大钱的团队,多了一帮强悍的敌人!”
“那又如何!?敢威胁我!?”他也不妥协。
另外一个领导说道:“看了看你们城南办事处的成绩单,似乎真的有点水平啊。要不这样,找个台阶大家一起下!宫心,你安排两个棘手的业务给他们去做,两个都失败的话,由我们说了算!如果成功一个失败一个,那我们要求开除了闫宁,其他的不追究!如果都成功了,除了该得到的佣金,我们给予你们团队一百万的奖励!”
我想了想,说道:“行。”
那个反对最猛的人说道:“行!单子我来定!”
心烦意乱中,他们几个领导名字我也不刻意去记。他们走了之后,闫宁恭恭敬敬起来点头哈腰送走他们,我说道:“闫宁!别搞得像个哈巴狗似的!他们就是恨你去这么做生意才要开除你!”
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