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第10部分(第1页)

转化。

需要注意的是,在你吃亏的时候,不要表现出施舍的样子,没有人

会接受这样的便宜,还要注意不要急于求回报。当然,只愿付出、不求

回报的人是很少的,但是,急于求回报的人,往往因为其功利心太重而

让别人瞧不起,这样即使你做了牺牲,别人也不会领情。如果在付出之

后却没有得到回报,也不要觉得自己“吃亏”了。因为这种“吃亏”

是值得的,迟早你会从别人那里得到回报。而且,这种“吃亏”还会

赢得别人对你的尊重和信赖,这本身就是一种回报。所以,“吃亏”将

带给你美好的人际关系。而那些喜欢占便宜的人,实际_[是在不顾及自

己形象、名誉的过程中破坏着自己的人际关系。

记住,吃亏就是投资。

施与小恩惠,回报大实惠

在人际交往中,利用人们无功不受禄、无劳不受惠的心理,给另}}人

施些小恩小惠,对方一定会对你感激不尽,进而使你轻松地达到日的,

收获大实惠。

小恩小惠的特点就是投资少,其回报如何,主要看你是否有心。

张澜是一家公司的董事长,她就是一个懂得用小恩小惠来拉拢人心

的管理者。她公司有一个司机,经常患胃痛。张澜知道之后,就嘱咐他

多注意饮食。而且每次公司让他出车时,张澜都要给他带上一包饼干,

怕他半路上因饥饿而犯胃病。

张澜在公司,总是笑脸迎人。偶尔看到职员手头紧,饭食差,还要

“骂”他们几句,然后自掏腰包让他们出去吃点好的。由于公司午餐大

家不太爱吃,所以,她干脆专门派个人去饭店点菜,大家一起在会议室

里聚餐。遇到因为忙于发货而耽误了吃饭的员工,张澜都会请他们的

客,额外还给他们一些补贴。张澜的这种小恩小惠让公司的氛围非常融

洽,公司的效益也节节高升。职员见了张澜都亲切地喊她张大姐。

有时候,也就是多说几句好话或者客气话{可如果平时不花精力去

做这些事,到了紧要关头,你就只得付出远远高出小恩小惠数百倍的

“高额悬赏”才能激励他们了。因此,即使从经济上来说,小恩小惠也

是划得来的。而且就公司的长远发展,这种小恩小惠的方式也相当

有效。

陈好娟是某小企业的总经理,该公司长期承包大建筑公司的工程。

所以,陈好娟需要经常和这些公司的重要人物搞好关系。但她的高明之

处在于,她不仅奉承公司要人,对年轻的职员也殷勤款待,经常施与小

恩小惠。

平时,陈好娟总是想方设法将那些大公司中各员工的情况做全面的

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